Synchronisation deux sens
Ce qui change dans le PMS remonte dans HotelSync, et inversement.
PMS
Votre logiciel de gestion reste au centre
Connexion bidirectionnelle avec les principaux PMS du marché : réservations, profils clients et facturation synchronisés.
PMS : comment ça fonctionne
La connexion au PMS est bidirectionnelle : ce qui change dans votre logiciel de gestion remonte dans HotelSync, et inversement. Réservations, profils clients, chambres et facturation restent synchronisés, ce qui supprime les doublons entre le PMS et le CRM.
La mise en place est accompagnée : nos équipes pilotent la connexion avec votre éditeur. Pour les PMS moins courants, une API REST documentée permet une connexion sur mesure. La connexion standard est incluse ; seuls les développements spécifiques sont chiffrés à part.
Ce que vous y gagnez
Profils clients unifiés
Plus de doublons entre le PMS et le CRM.
Mise en place accompagnée
Nos équipes pilotent la connexion avec votre éditeur.
API ouverte
Une API REST documentée pour les PMS moins courants.
Les étapes de mise en place
1. Qualification de votre PMS
Vérification de la connexion standard disponible ou du recours à l'API ouverte.
2. Mise en place accompagnée
Nos équipes pilotent les échanges techniques avec votre éditeur.
3. Synchronisation continue
Réservations, profils et facturation circulent dans les deux sens.
Dans quels cas est-ce utile ?
PMS répandu déjà en place
La connexion standard est incluse dans l'abonnement.
PMS non listé
L'API REST documentée permet d'étudier une connexion sur mesure.
PMS : l'essentiel à retenir
En résumé, connexion bidirectionnelle avec les principaux PMS du marché : réservations, profils clients et facturation synchronisés. Concrètement, pms repose sur synchronisation deux sens (ce qui change dans le PMS remonte dans HotelSync, et inversement), profils clients unifiés (plus de doublons entre le PMS et le CRM), mise en place accompagnée (nos équipes pilotent la connexion avec votre éditeur) et enfin aPI ouverte (une API REST documentée pour les PMS moins courants).
Sur le terrain, pms répond à des situations très concrètes. PMS répandu déjà en place : la connexion standard est incluse dans l'abonnement. PMS non listé : l'API REST documentée permet d'étudier une connexion sur mesure. Dans chacun de ces cas, l'objectif reste identique : gagner du temps sur les tâches répétitives et augmenter la part de réservations en direct, sans commission prélevée sur chaque nuitée.
La mise en place de pms suit un déroulé simple : Qualification de votre PMS — vérification de la connexion standard disponible ou du recours à l'API ouverte ; Mise en place accompagnée — nos équipes pilotent les échanges techniques avec votre éditeur ; Synchronisation continue — réservations, profils et facturation circulent dans les deux sens. L'accompagnement est inclus dans l'abonnement, les frais d'installation et de développement initiaux étant facturés une seule fois.
Avant de vous décider, quelques précisions reviennent souvent. Mon PMS n'est pas listé, que faire ? Notre API ouverte permet une connexion sur mesure ; contactez-nous pour l'étudier. Y a-t-il un coût de connexion ? La connexion standard est incluse ; les développements spécifiques sont chiffrés à part. La synchronisation fonctionne-t-elle dans les deux sens ? Oui : ce qui change dans le PMS remonte dans HotelSync, et inversement. Vais-je avoir des doublons de fiches clients ? Non, les profils sont unifiés entre le PMS et le CRM.
PMS fait partie de la suite HotelSync : moteur de réservation, channel manager, paiement, yield management, CRM et back-office partagent le même inventaire et les mêmes données clients. Vous évitez ainsi les doubles saisies entre outils et gardez la maîtrise de votre distribution, avec un abonnement fixe plutôt qu'une commission proportionnelle à votre chiffre d'affaires.
Questions fréquentes
Mon PMS n'est pas listé, que faire ?
Notre API ouverte permet une connexion sur mesure ; contactez-nous pour l'étudier.
Y a-t-il un coût de connexion ?
La connexion standard est incluse ; les développements spécifiques sont chiffrés à part.
La synchronisation fonctionne-t-elle dans les deux sens ?
Oui : ce qui change dans le PMS remonte dans HotelSync, et inversement.
Vais-je avoir des doublons de fiches clients ?
Non, les profils sont unifiés entre le PMS et le CRM.
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