Résidences

Séjours courts et longs, dans le même outil

Gestion des séjours à la semaine ou au mois, des cautions et des états des lieux pour les résidences de tourisme et apparthôtels.

Résidences : comment ça fonctionne

Les résidences de tourisme et apparthôtels combinent séjours courts et longs dans un même inventaire. Les grilles tarifaires se gèrent nativement à la nuit, à la semaine et au mois, avec des tarifs dégressifs selon la durée, et les séjours de plus de 90 jours sont pris en charge sans limite de durée.

Les cautions et dépôts s'appuient sur des empreintes bancaires avec libération automatisée. Les états des lieux d'entrée et de sortie sont documentés par photos horodatées. La facturation périodique est émise automatiquement pour les séjours longue durée, les charges figurant en lignes de facturation distinctes et paramétrables.

Ce que vous y gagnez

Tarifs dégressifs

Grilles à la nuit, à la semaine et au mois gérées nativement.

Cautions et dépôts

Empreintes bancaires et libérations automatisées.

États des lieux

Entrée et sortie documentés avec photos horodatées.

Facturation périodique

Émission automatique pour les séjours de longue durée.

Les étapes de mise en place

  1. 1. Grilles multi-durées

    Tarifs à la nuit, à la semaine et au mois, avec dégressivité.

  2. 2. Caution et état des lieux

    Empreinte bancaire à l'entrée, photos horodatées à l'entrée et à la sortie.

  3. 3. Facturation récurrente

    Émission automatique pour les séjours longue durée, charges incluses en lignes distinctes.

Dans quels cas est-ce utile ?

Séjour d'affaires au mois

Facturation périodique et tarif dégressif appliqués automatiquement.

Rotation courte durée

Le même inventaire accueille des séjours à la nuit sans paramétrage parallèle.

Résidences : l'essentiel à retenir

En résumé, gestion des séjours à la semaine ou au mois, des cautions et des états des lieux pour les résidences de tourisme et apparthôtels. Concrètement, résidences repose sur tarifs dégressifs (grilles à la nuit, à la semaine et au mois gérées nativement), cautions et dépôts (empreintes bancaires et libérations automatisées), états des lieux (entrée et sortie documentés avec photos horodatées) et enfin facturation périodique (émission automatique pour les séjours de longue durée).

Sur le terrain, résidences répond à des situations très concrètes. Séjour d'affaires au mois : facturation périodique et tarif dégressif appliqués automatiquement. Rotation courte durée : le même inventaire accueille des séjours à la nuit sans paramétrage parallèle. Dans chacun de ces cas, l'objectif reste identique : gagner du temps sur les tâches répétitives et augmenter la part de réservations en direct, sans commission prélevée sur chaque nuitée.

La mise en place de résidences suit un déroulé simple : Grilles multi-durées — tarifs à la nuit, à la semaine et au mois, avec dégressivité ; Caution et état des lieux — empreinte bancaire à l'entrée, photos horodatées à l'entrée et à la sortie ; Facturation récurrente — émission automatique pour les séjours longue durée, charges incluses en lignes distinctes. L'accompagnement est inclus dans l'abonnement, les frais d'installation et de développement initiaux étant facturés une seule fois.

Avant de vous décider, quelques précisions reviennent souvent. Gérez-vous les séjours de longue durée ? Oui, sans limite de durée, avec facturation récurrente. Les charges sont-elles gérées ? Oui, en lignes de facturation distinctes paramétrables. Comment sont traitées les cautions ? Par empreinte bancaire, avec libération automatisée. Les états des lieux sont-ils intégrés ? Oui, entrée et sortie sont documentées avec photos horodatées.

Résidences fait partie de la suite HotelSync : moteur de réservation, channel manager, paiement, yield management, CRM et back-office partagent le même inventaire et les mêmes données clients. Vous évitez ainsi les doubles saisies entre outils et gardez la maîtrise de votre distribution, avec un abonnement fixe plutôt qu'une commission proportionnelle à votre chiffre d'affaires.

Questions fréquentes

Gérez-vous les séjours de longue durée ?

Oui, sans limite de durée, avec facturation récurrente.

Les charges sont-elles gérées ?

Oui, en lignes de facturation distinctes paramétrables.

Comment sont traitées les cautions ?

Par empreinte bancaire, avec libération automatisée.

Les états des lieux sont-ils intégrés ?

Oui, entrée et sortie sont documentées avec photos horodatées.

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